سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أبريل 2026
في FutureFix (التي تديرها شركة Esteem Electronics LLC)، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية وبيانات جهازك واستخدامها وحمايتها وفقاً للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند حجز إصلاح، أو شراء منتج، أو إنشاء حساب. ويشمل ذلك اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن، ومعلومات الدفع. بالنسبة للإصلاحات، قد نجمع أيضاً مواصفات الجهاز والأرقام التسلسلية وبيانات اعتماد التشخيص المؤقتة.
2. كيف نستخدم بياناتك
تُستخدم بياناتك لتنفيذ الطلبات، وجدولة وتتبع الإصلاحات، وتقديم دعم العملاء، وتحسين خدماتنا. قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تتعلق بالمعاملات أو، بموافقتك، عروضاً ترويجية.
3. مشاركة البيانات والأمن
نشارك البيانات فقط مع الشركاء الموثوقين الضروريين لعملياتنا، مثل شركات الخدمات اللوجستية للاستلام/التوصيل وبوابات الدفع الآمنة. نحن نطبق تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
4. قانون البيانات الإماراتي (PDPL)
تلتزم FutureFix بالمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL). لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها في أي وقت.
If you have any questions regarding this privacy policy or wish to exercise your data rights, please contact us atprivacy@futurefix.ae.
